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省级12333,2020年11月咨询电话呼入总量45803个,网上咨询1316件
发布日期: 2020-12-04 来源: 字体:[????????] 字体:[????????] 点击量:

        2020年11月份,全省12333咨询呼入总量2008215个,其中人工呼入总量800228个。省级12333咨询电话呼入总量45803个。网上来信咨询1316件,回复率100%。其中厅长信箱107件,由厅各业务处室及省级12333处理,在线咨询、建议意见等1209件,由省级12333答复处理。

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